Faire de la qualité un atout
Accréditations • Classements • Qualité • Pilotage des données
Services
Structuration et consolidation méthodologique du Pôle Qualité d'un établissement d'enseignement supérieur
État des lieux des dossiers d'accréditation et de classement, identification des priorités pour construire une feuille de route, proposition d'outils concrets et de bonnes pratiques immédiatement actionnables, pour structurer durablement le pôle.
Exemples de réalisations
- Structuration et développement d'un service dédié à la Qualité, gestion des accréditations et des classements, soutien à la conformité, pilotage des données école, des processus clés et des risques stratégiques dans un établissement d'enseignement supérieur français.
- Soutien à la réorganisation opérationnelle d'un service dédié aux accréditations et aux classements dans un établissement d'enseignement supérieur français.
Mise en place d'une approche d'optimisation par les processus
Cartographie, analyse et refonte des processus métier (programmes, recherche, partenariats, etc.), déploiement d'une culture d'amélioration continue et de pilotage de l'efficacité des activités, dans le cadre d'un projet de transformation ou d'intégration d'un ERP.
Exemples de réalisations
- Modélisation et revue de processus, et formation de plusieurs services à la méthodologie d'optimisation de processus dans une organisation internationale basée en Autriche.
- Création d'une fonction de pilotage des processus, mise en place d'une cartographie globale et détaillée en soutien à la mise en place d'un ERP dans un établissement d'enseignement supérieur français.
Mise en place ou optimisation d'un système de gestion des données
Cartographie des données-clés, assistance métier à la construction d'un data store/lake et de tableaux de bord à des fins de pilotage de la performance ou de la qualité, aide à la structuration des rôles data, assistance métier à la mise en place d'outils reposant sur l'IA pour un usage raisonné de l'IA.
Exemples de réalisations
- Création d'une fonction de pilotage des données, définition d'une feuille de route pour la montée en compétences de l'équipe et l'acculturation data de l'école, mise en place de la gouvernance des données dans un établissement d'enseignement supérieur français.
- Identification de KPI et mise en place de tableaux de bord de pilotage pour la direction générale d'une entreprise française.
Obtention de certifications et de labels
Accompagnement à la préparation des dossiers d'accréditation et de certification spécifiques à l'enseignement supérieur (CGE, Qualiopi, AACSB, EQUIS/EFMD, AMBA, etc.).
Exemples de réalisations
- Gestion d'un portefeuille complet d'accréditations internationales (AACSB, EQUIS, AMBA, BSIS) et nationales (CEFDG, HCERES, France Compétences, Qualiopi, DD&RS), collecte, analyse, rédaction de rapports et animation de la préparation des dossiers et des éléments de preuve dans un établissement d'enseignement supérieur français.
- Gestion complète du projet de certification EcoVadis® d'une entreprise française.
- Soutien méthodologique au dossier et à la certification RFAR (Relations Fournisseurs et Achats Responsables) d'un établissement d'enseignement supérieur.
Références
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Directrice QualitéEMLYON
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Responsable Audit interneINTERPOL
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Responsable Stratégie & ContrôleARTE
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Auditrice interneAIEA